CMMI pour Capability Maturity Model Integration (Modèle intégré du niveau de maturité), est un référentiel d'évaluation de la capacité à gérer et terminer un projet correctement, proposant nombre de bonnes pratiques liées à la gestion, au développement et à la maintenance d'applications et de systèmes. Ces bonnes pratiques sont regroupées en 24 processus, eux-mêmes regroupés en 4 types (Process Management, Project Management, Engineering et Support) et 5 niveaux de maturité.

Idéalement, un projet est supposé monter de niveau au fur et à mesure du temps. Plus le niveau est grand, moins il y a de risques et meilleure est la performance du projet.

L'influence première de CMMI a été d'instaurer dans les organisations et les projets l'importance de disposer de spécifications clairement établies et définies, même si elles peuvent être révisées en cours de route.

GEMADEC a choisi d’investir dans cette voie afin d’homogénéiser ses procédures et diffuser les bonnes pratiques couvrant les domaines clés à savoir : Gestion des exigences, Planification et suivi des projets, Gestion des risques….

Cette démarche représente le meilleur gage que peut servir GEMADEC à ses clients. Ainsi, la normalisation des procédures dans un référentiel standard partagé et utilisé par les différents ingénieurs, a été mise en place il y a quelques mois, et devra être certifié CMMI niveau 2 au courant de l’année 2009.

GEMADEC a mis en place des indicateurs qui permettent de mesurer l’efficacité des processus, qui seront enrichis au fil du temps. Tout cela dans le but de satisfaire les attentes explicites et implicites de ses clients.

GEMADEC a également créé un service «Qualité» en charge du contrôle de tout« livrable» au client qu’il soit service, document ou application. Ce service a aussi comme mission, d’assurer des passages obligatoires tout au long des projets en veillant sur le déploiement correct des processus et la prévention de toute dérive.